招聘團隊雖然屬于職能部門,但是負責招聘的每一位同事。實行招聘管理不只是單單找人,還要與業(yè)務線保持密切的聯(lián)系,對其對接的事業(yè)部業(yè)務有分析是基本要求,甚至更高要求是“理解”業(yè)務,諸如對戰(zhàn)略規(guī)劃、現(xiàn)階段和未來業(yè)務開展的理解。他們定期參加業(yè)務會議、業(yè)務的線上直播課程、參加各個事業(yè)部的半年會/年會等。除日常溝通之外,在新業(yè)務招聘合作初期,招聘部門還要為與業(yè)務部門的深入溝通提前準備好問題。
除了對業(yè)務的分析,招聘團隊還需要在招聘過程中持續(xù)影響候選人。對于新業(yè)務而言,很可能面臨的是在現(xiàn)有平臺能力水平較高的候選人,那如何說服對方從已經(jīng)較為成熟的平臺中跳出,加入公司?如何將職位更好地“賣出去”?這既需要動員業(yè)務部門參與其中,又需要從招聘第一關影響候選人。
學習業(yè)務:隨著持續(xù)深入地進行業(yè)務學習,同時招聘部門還會有內部賦能和培訓,招聘人員對于公司業(yè)務理解會不斷加深。在面對候選人時,可以體系化呈現(xiàn)公司的優(yōu)勢、崗位的賣點,向候選人呈現(xiàn)更清晰的畫面和關鍵點。
挖掘賣點:用人部門在初期也會定義關于職位的優(yōu)勢和賣點,以便于招聘團隊把公司、部門和職位的情況客觀全面呈現(xiàn)給候選人。
品牌影響:內部不同部門密切合作,比如招聘部、市場部、企業(yè)文化部在新媒體營銷聯(lián)合起來。
每當公司有業(yè)績發(fā)布、技術突破、行業(yè)獲獎等利好消息時,三部門聯(lián)動從公司品牌、雇主品牌的層面,共同策劃和舉辦活動和項目,擴大影響力、觸達候選人。
針對業(yè)務團隊的畫像需求做針對性引導
招聘管理不僅僅是對招聘團隊內部的管理,還要向業(yè)務擴散。對于新業(yè)務而言,在初期階段,用人經(jīng)理對于人才畫像的描述基本上可以分為兩大類,招聘團隊分別需要進行一些針對性的指導:
人才畫像不清晰。針對此種,第一時間明確對標方向:對標企業(yè)、基于新型崗位,在行業(yè)中對標哪些企業(yè)、對哪些企業(yè)定向挖掘,這些企業(yè)的業(yè)務情況現(xiàn)在在市場上的位置如何?這個過程會先幫助用人部門逐漸清晰人才畫像和需求,篩選出一些適合該新型崗位的人才。
人才畫像特別清晰,但是過于理想。針對此種,先明確硬性技能:從硬性技能層面,分析到所需人才的大致分布之后,比如技術型人才應具備的能力,初步定義新崗位所需要的關鍵能力。并且反復和業(yè)務進行梳理,和候選人面試過程中不斷矯正和調整。保證招聘推進過程中,對候選人的定位愈來愈精準。
注重對軟性技能的考察:新業(yè)務對于軟性能力的要求會比傳統(tǒng)業(yè)務更高,比如團隊協(xié)作、快速學習、對接市場、解決問題、表達和溝通等能力。對于全新的團隊而言,尤其是從外部引進的情況下,考察候選人的軟性技能,以便其之后可以適應新崗位、融入企業(yè)文化。
分階段定優(yōu)先級,找到合適候選人:在和業(yè)務溝通時,通常會在每個階段定優(yōu)先級。滿足所有招聘條件的新崗位候選人不一定一下子就找到,所以先讓業(yè)務部門在眾多要求中確定現(xiàn)階段和下一階段最重點關注的要求,其他條件適當放寬。但是,前提是招聘團隊也會在市場上進行訪尋,給到業(yè)務部門一些結果數(shù)據(jù),影響和引導需求調整。同時,也可以借助獵頭公司等專業(yè)招聘組織服務,優(yōu)化招聘管理流程,提高訪尋能力,獲取人才。
购宝钱包APP國際
购宝钱包APP國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)(300662.SZ),現(xiàn)在在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支組織,3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術人員。順利獲得構建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式,在20+個細分行業(yè)及領域為客戶給予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與開展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務,以及HR SaaS、垂直領域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺,為企業(yè)人才配置與業(yè)務開展給予一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺認證企業(yè)近16,000家,貢獻收入客戶近6,200家,運營招聘崗位超過73,000個,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術人員35,000余名,靈活用工累計派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。