隨著近年來監(jiān)管層對價值投資的大力倡導(dǎo)，中國資本市場也迎來了持續(xù)的改變，價值逐漸成為投資的核心主線。购宝钱包APP國際作為A股人力資源服務(wù)領(lǐng)域稀缺的投資標(biāo)的，始終備受資本市場關(guān)注。近期，《證券日報》一行走進(jìn)购宝钱包APP國際，對話財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書陳崧，更進(jìn)一步分析公司的核心價值及未來開展空間。

文章于3月24日《證券日報》A3版刊發(fā)，以下為報道上篇：
文|閆立良、郭冀川 攝影|鄭凱鵬

购宝钱包APP國際財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書陳崧（中）接受《證券日報》記者采訪

购宝钱包APP國際，唯一一家登陸A股的人力資源企業(yè)，業(yè)界有“中國獵頭”之稱，現(xiàn)在正在著力把自己打造成“以技術(shù)驅(qū)動的人力資源整體解決方案平臺”。

談到人力資源，投資者腦海里往往會浮現(xiàn)出各種招聘場景，非常接地氣。換個角度看人力資源，則又是“高大上”：“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，“實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，擴(kuò)大就業(yè)容量”。

在修訂后的2021年政府工作報告中，“就業(yè)”共出現(xiàn)了36次，設(shè)定的年度目標(biāo)是“城鎮(zhèn)新增就業(yè)1100萬人以上”，并且強(qiáng)調(diào)“就業(yè)優(yōu)先政策要繼續(xù)強(qiáng)化、聚力增效”。

在新冠肺炎疫情沖擊下，就業(yè)市場存在很大的不確定性和風(fēng)險挑戰(zhàn)。以靈活用工為代表的新就業(yè)形式蓬勃開展，對人力資源傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式以及盈利模式等進(jìn)行著深刻改造。人力資本也正在順利獲得“傳統(tǒng)獵頭+新型靈活用工”模式構(gòu)建著新的競爭格局。

這是购宝钱包APP國際的歷史機(jī)遇，也是它必須承擔(dān)的社會責(zé)任。在全球人力資源龍頭股達(dá)到數(shù)千億元市值的時候，购宝钱包APP國際獵頭公司如何抓住中國就業(yè)市場的變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益與社會責(zé)任的同頻共振，無疑是擺在它面前的現(xiàn)實(shí)問題。

于是，《證券日報》記者一行日前對购宝钱包APP國際進(jìn)行了一次全方位的“面試”。


任何一家公司都離不開人才的招聘與儲備，甚至人才已經(jīng)成為很多公司的戰(zhàn)略資源。據(jù)人社部統(tǒng)計，2016年各類人力資源服務(wù)組織共計2.67萬家，從業(yè)人員55.28萬人，到2019年，人力資源服務(wù)組織數(shù)已經(jīng)上升到3.96萬家，從業(yè)人員達(dá)到67.48萬人。

购宝钱包APP國際獵頭公司也充分享受到了行業(yè)開展的紅利。近5年來，购宝钱包APP國際營收與歸屬凈利潤均保持正增長。公司2020年度業(yè)績預(yù)告顯示，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入39.4億元，同比增長9.88%；歸屬凈利潤1.85億元，同比增長22.04%。

购宝钱包APP國際財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書陳崧在接受《證券日報》記者獨(dú)家專訪時表示，面對新冠肺炎疫情對全球經(jīng)濟(jì)的影響，公司在去年能夠保持業(yè)績的穩(wěn)定增長，一方面源于自身準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，另一方面得益于中國疫情控制良好與中國企業(yè)持續(xù)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

在购宝钱包APP國際“四個一”戰(zhàn)略（包括“一體兩翼”、“一帶一路”、“一同起舞”和“一群人”）中，“一體兩翼”是首要戰(zhàn)略，它以技術(shù)為一體，順利獲得技術(shù)平臺將购宝钱包APP國際的B端企業(yè)和C端候選人才聚合在一起。在這個過程中，购宝钱包APP國際給候選人才給予全生命周期的職業(yè)規(guī)劃，為企業(yè)客戶推薦合適的人才，提高企業(yè)的人力資本效率。

陳崧介紹，在過去一年里，购宝钱包APP國際持續(xù)與客戶進(jìn)行深度合作，抓住靈活用工業(yè)務(wù)的開展契機(jī)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)給予人力資源保障。在技術(shù)方面，運(yùn)用簡歷的大數(shù)據(jù)篩選、線上面試、人崗匹配建模等，不僅降低了疫情對公司自身業(yè)務(wù)的影響，也進(jìn)一步為客戶賦能，使客戶深刻感受到技術(shù)在人力資源管理中的價值。

2016年购宝钱包APP國際近六成客戶是合資和外資企業(yè)，現(xiàn)在這個數(shù)據(jù)已經(jīng)反轉(zhuǎn)，中國的民企、國企占公司客戶的六成，并且比例還在不斷提升。隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速開展，中國企業(yè)也在快速成長，進(jìn)而帶動购宝钱包APP國際的業(yè)務(wù)由國內(nèi)延伸到國外。

“在客戶成長過程中，我們也在跟著穩(wěn)健成長。购宝钱包APP國際不僅為客戶給予多元的人力資源整體解決方案，更協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率的提升，輸出管理標(biāo)準(zhǔn)，沉淀知識，與客戶形成了長期的業(yè)務(wù)關(guān)系。”陳崧說。

购宝钱包APP國際服務(wù)的知名企業(yè)有平安、螞蟻金服、菜鳥、小米、滴滴、口碑網(wǎng)、蔚來汽車、寧德時代、魅族、賽諾菲制藥、信達(dá)生物等。


智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國靈活用工行業(yè)投資潛力分析及市場規(guī)模預(yù)測報告》顯示，我國靈活用工市場規(guī)模有望從2014年的232億元增長至2023年的1771億元，年復(fù)合增長率在20%以上，增長迅猛。

购宝钱包APP國際主要業(yè)務(wù)包括中高端人才訪尋、招聘流程外包和靈活用工，其中靈活用工業(yè)務(wù)開展最為快速，2016年占公司營收比例為53.14%，到2020年半年報發(fā)布時，已經(jīng)上升到79.15%，成為有助于公司業(yè)績增長的重要動力。

陳崧介紹，购宝钱包APP國際的靈活用工業(yè)務(wù)能夠快速成長，除了市場需求旺盛，也離不開公司在人力資源領(lǐng)域的崗位沉淀。购宝钱包APP國際建立了18個大行業(yè)和領(lǐng)域的人才庫，制定人崗匹配模型，組成了千人千崗的人才地圖，不僅滿足眾多企業(yè)對于靈活用工的需求，更能及時發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)人才的需求缺口。

购宝钱包APP國際的高級業(yè)務(wù)總監(jiān)們對此感同身受。周雯靜所負(fù)責(zé)的大健康領(lǐng)域，去年醫(yī)藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)崗位出現(xiàn)大量人才缺口；黃旭洋負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一些大廠對于傳統(tǒng)行業(yè)人才的吸納明顯增多。

負(fù)責(zé)泛娛樂行業(yè)的田丹表示，“游戲、文學(xué)、影視、音樂、演繹等多種熱門文創(chuàng)業(yè)務(wù)新生態(tài)的出現(xiàn)，使行業(yè)對復(fù)合型高級管理人才的需求迅速增大。”

陳崧向《證券日報》記者講述了一個靈活用工場景的典型案例。“我們是第七屆世界軍人運(yùn)動會首席人力資源合作伙伴，從項(xiàng)目籌備階段的專家組智庫咨詢，到軍運(yùn)會唯一對外聯(lián)絡(luò)窗口500多人代表服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建和管理，购宝钱包APP國際展現(xiàn)了人力資源解決方案的優(yōu)勢。购宝钱包APP國際順利獲得全面整合優(yōu)勢資源、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、交付能力及技術(shù)手段，助力第七屆世界軍人運(yùn)動會成為具有時代標(biāo)準(zhǔn)、中國特色、綜合效益的軍人體育文化盛會。”

雖然靈活用工業(yè)務(wù)占购宝钱包APP國際營收比重逐年提升，但與中高端人才訪尋、招聘流程外包兩個業(yè)務(wù)約40%的毛利率相比，靈活用工業(yè)務(wù)的毛利率不足10%。陳崧表示，因?yàn)殪`活用工在毛利核算上，要把用工人員和管理人員的成本扣除，所以從毛利率上看比其他業(yè)務(wù)低。但靈活用工就像一部熱門影視劇，它可以帶來長期穩(wěn)定的收視率（經(jīng)濟(jì)效益），而獵頭等業(yè)務(wù)就像院線電影，一旦產(chǎn)品交付，隨著影片下映就要從頭開始。

北京看懂研究院職業(yè)生涯規(guī)劃與人力資源管理研究員白磊對《證券日報》記者表示，疫情期間靈活用工需求猛增，而疫情的有效控制非但不會影響靈活用工，反而會有助于企業(yè)去改進(jìn)現(xiàn)有的制度流程，靈活用工與企業(yè)的開展正走上一條互利共生的道路。


國信證券在對购宝钱包APP國際的分析中指出，2020年公司的獵頭及招聘流程外包業(yè)務(wù)受到了宏觀經(jīng)濟(jì)的影響和拖累，但公司持續(xù)將客戶的正式招聘需求轉(zhuǎn)化為靈活用工需求，一定程度上對沖了其他業(yè)務(wù)受到的負(fù)面影響。受海外疫情影響，Investigo前三季度收入及凈利潤有小幅度下滑，但因業(yè)績體量較小所以影響相對有限，且預(yù)計仍為正貢獻(xiàn)。

Investigo是购宝钱包APP國際2018年收購的英國人才服務(wù)公司，也是進(jìn)軍歐洲人力資源市場的起點(diǎn)。购宝钱包APP國際公布的數(shù)據(jù)顯示，公司已在海外建立了110家分支組織，實(shí)現(xiàn)了人才訪尋的跨地域、跨文化，擁有服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和國內(nèi)企業(yè)海外開展的人才訪尋能力。

對于海外業(yè)務(wù)的下一步開展，陳崧表示，不會因?yàn)橐咔橛绊懹兴淖?，尤其是在公司“四個一”戰(zhàn)略中的“一帶一路”倡議引領(lǐng)下，购宝钱包APP國際已經(jīng)先后在中國香港、東亞、東南亞、南亞、北美洲以及歐洲實(shí)現(xiàn)了分支布局，滿足了國內(nèi)企業(yè)海外開展戰(zhàn)略的人才需求，也有助于了全球人才資源的流動。

陳崧說：“购宝钱包APP國際海外業(yè)務(wù)受到疫情沖擊比預(yù)期要小，這是因?yàn)楣驹谝咔橹邪l(fā)揮了整體價值，是‘四個一’戰(zhàn)略中‘一群人’戰(zhàn)略的體現(xiàn)。因?yàn)橹袊钕仍馐芤咔橐彩亲钕染徑鈴?fù)工的，所以相關(guān)防疫和業(yè)務(wù)恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)，快速從购宝钱包APP國際的總部傳遞到全球各地的分支組織。”

陳崧認(rèn)為，人才的流動與發(fā)現(xiàn)，不僅要深耕各個行業(yè)，還需要站在全球的視野上，配合中國企業(yè)走出去。熟悉海外的文化和就業(yè)形勢，不僅使购宝钱包APP國際能夠服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)現(xiàn)人才，更將國內(nèi)人才送出去，海外人才引進(jìn)來，為國際化開展的客戶賦能，進(jìn)一步挖深公司的護(hù)城河。

购宝钱包APP國際市場部總監(jiān)劉萌萌對《證券日報》記者表示，為了加深國內(nèi)外各業(yè)務(wù)部門的分析，公司會組織各種線上線下活動，除了進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的探討，還進(jìn)行文化、習(xí)俗等方面的研討，使不同國家地區(qū)的同事間，既有業(yè)務(wù)紐帶的連接，又有文化與理念的認(rèn)同。

陳崧講述了兩個购宝钱包APP國際在國際化開展中的故事。一件發(fā)生在新加坡。這是一個對信息安全高度敏感的國家，一次國內(nèi)一家客戶準(zhǔn)備在新加坡媒體刊登招聘廣告，想標(biāo)注懂漢語可優(yōu)先錄取，按照新加坡勞工署規(guī)定這屬于文化歧視行為，购宝钱包APP國際新加坡辦公室第一時間告知客戶當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法規(guī)，并幫助客戶快速完成職位的招募。

另一件發(fā)生在英國。在國內(nèi)像“打白條”這種非正規(guī)收據(jù)或欠條是很容易發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛的，但金融信用和擔(dān)保體系發(fā)達(dá)的英國，“打白條”也叫“LoanNotes”，是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的金融工具之一。购宝钱包APP國際順利獲得子公司的運(yùn)營管理加深了對當(dāng)?shù)亟鹑谑袌龉芾砉ぞ叩睦斫狻?

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购宝钱包APP國際
购宝钱包APP國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），現(xiàn)在在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支組織，2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時給予一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。在過去一年中，服務(wù)超過5,300家跨國集團(tuán)、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。