以往從沒(méi)招過(guò)的新崗位，突然有了緊急招聘需求，招聘部門(mén)很容易陷入一頭霧水狀態(tài)。此時(shí)企業(yè)HR盡快熟悉新崗位顯得尤為重要。充分的籌備工作，是新崗位招聘高效落地推進(jìn)的第一步。有哪些分析方式？和哪幾方做溝通？重點(diǎn)分析哪些內(nèi)容？…

本篇內(nèi)容出自购宝钱包APP國(guó)際獵頭公司與智享會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《新崗位人才招聘調(diào)研報(bào)告》。

分析新崗位所在業(yè)務(wù)的方式？

全面分析有關(guān)新崗位的信息，意味著日常的積累和崗位出現(xiàn)后的及時(shí)、深入溝通均必不可少。

第一時(shí)間對(duì)于新崗位，需求出現(xiàn)后，招聘人員需要從用人部門(mén)處詳細(xì)而全面地分析新崗位的工作內(nèi)容、核心要求。同時(shí)在日常工作中，招聘人員對(duì)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期理解不是一朝一夕達(dá)成的，這要求他們定時(shí)參加業(yè)務(wù)會(huì)議，以不斷加深對(duì)業(yè)務(wù)情況的掌握。此外，招聘人員還可順利獲得面試候選人對(duì)現(xiàn)有的新崗位信息加以驗(yàn)證和總結(jié)，甚至進(jìn)行對(duì)比。這幾種方式相輔相成、各有側(cè)重，共同助力招聘人員更好地理解新崗位。

本次調(diào)研了191家企業(yè)，其招聘團(tuán)隊(duì)分析新崗位所在業(yè)務(wù)的方式主要包括：與業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人/經(jīng)理溝通、與候選人溝通分析業(yè)務(wù)信息、參加業(yè)務(wù)單元/業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)會(huì)議、以及順利獲得外部供應(yīng)商如獵頭等。同時(shí)，招聘團(tuán)隊(duì)在日常中還需參加行業(yè)協(xié)會(huì)/研討會(huì)，關(guān)注關(guān)鍵人才流動(dòng)、新產(chǎn)品渠道和技術(shù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，以及順利獲得行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告獲取和累積信息，還有HR內(nèi)部組織分享會(huì)等。


除了與用人部門(mén)多做溝通，對(duì)外部市場(chǎng)多方搜索信息，詳細(xì)而全面分析新崗位的所在業(yè)務(wù)、工作內(nèi)容、所需勝任力之外，招聘團(tuán)隊(duì)還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些信息？

本次調(diào)研顯示，在與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人/經(jīng)理進(jìn)行溝通時(shí)，新崗位員工職業(yè)開(kāi)展路徑、新崗位產(chǎn)生的原因、新崗位的薪酬范圍是備受關(guān)注的3個(gè)方向，在招聘中傳達(dá)對(duì)候選人的吸引力方面具有重要的作用。

另外，與候選人的溝順利獲得程也是取得新崗位信息的重要環(huán)節(jié)，招聘團(tuán)隊(duì)可以順利獲得提問(wèn)，以候選人視角理解公司業(yè)務(wù)，并將可對(duì)外分享的信息進(jìn)行共享。隨著招聘團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)有所分析，在收集和整合多位候選人信息后，可與其他來(lái)源信息做交叉驗(yàn)證。


關(guān)于HR應(yīng)如何對(duì)內(nèi)溝通新崗位信息，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其中的實(shí)踐案例暗含著階段性，即從戰(zhàn)略層到執(zhí)行層，不同階段應(yīng)該確定好不同的信息。

新崗位的信息完善主要有這幾個(gè)階段：新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型方向確定階段、崗位基本信息分析與定義階段、新崗位候選人所需知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)/能力定義階段...以上階段并非一步到位，通常會(huì)歷經(jīng)初步描摹定下基調(diào)，對(duì)標(biāo)以及“試水”后，繼續(xù)內(nèi)部不斷調(diào)整。


對(duì)于企業(yè)而言，新崗位往往并不是憑空產(chǎn)生的。而是依據(jù)整個(gè)企業(yè)/集團(tuán)層面的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或者轉(zhuǎn)型方向決定。因此實(shí)行關(guān)于業(yè)務(wù)開(kāi)展的決策，在組織內(nèi)部自上而下形成統(tǒng)一，對(duì)于進(jìn)一步確定用人策略非常關(guān)鍵。


雙方均應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)性，共同促進(jìn)招聘的達(dá)成。招聘人員基于自身的學(xué)習(xí)與積累，主動(dòng)深刻“理解”新崗位甚至新業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)部門(mén)需認(rèn)真思考并總結(jié)該部門(mén)以及新崗位的核心“賣(mài)點(diǎn)”，清晰告知招聘人員。除了最基本的薪資待遇和福利之外，若新崗位偏向于新型領(lǐng)域的技術(shù)崗位，那么應(yīng)讓候選人感知到企業(yè)該行業(yè)的未來(lái)開(kāi)展前景，以及候選人擔(dān)任該崗位后，可以實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮抱負(fù)才干之處。


招聘人員應(yīng)與業(yè)務(wù)部門(mén)基于需要解決的業(yè)務(wù)需求，“拆解”出崗位經(jīng)驗(yàn)背后要求的核心勝任能力并對(duì)核心勝任能力項(xiàng)進(jìn)行排序，明確優(yōu)先級(jí)。此階段存在的核心意義在于，基于企業(yè)真實(shí)情況，定義最符合本企業(yè)的新崗位人才的要求。若是在外部市場(chǎng)上搜尋一番之后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前并沒(méi)有完全符合所需要求的人才，那么便可根據(jù)對(duì)人才要求的排列順序，進(jìn)行抉擇和取舍。這些步驟往往并非“一步到位”，通常會(huì)歷經(jīng)初步描摹定下基調(diào)，對(duì)標(biāo)以及“試水”后，繼續(xù)內(nèi)部不斷調(diào)整。

最后，需要申明的是，新崗位的招聘不是顛覆過(guò)去已有的招聘流程，另辟蹊徑。而是當(dāng)企業(yè)面臨以往從未招聘過(guò)的崗位時(shí)，招聘部門(mén)和用人部門(mén)應(yīng)更加精誠(chéng)合作，以此來(lái)確定崗位要求、人才分布及特點(diǎn)，并且有的放矢進(jìn)行吸引與招募。

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