2019年，雖然整體經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的外部環(huán)境復(fù)雜多變，零售行業(yè)依然保持平穩(wěn)開(kāi)展，行業(yè)變化亦是如火如荼。和諸多其他行業(yè)一樣，“創(chuàng)新”、“變革”、“融合”和 “精益”，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞。與以往零售行業(yè)過(guò)于重視營(yíng)銷投入與渠道擴(kuò)張（包括線上與線下）截然不同的是，新零售的開(kāi)展更加注重消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)體驗(yàn)（包括線上與線下），對(duì)消費(fèi)者需求的關(guān)注顯著提升。购宝钱包APP國(guó)際獵頭公司2020薪酬報(bào)告指出“產(chǎn)品”、“效率”和“體驗(yàn)”成為零售升級(jí)的新方向：即圍繞消費(fèi)者需求打造個(gè)性化或更具性價(jià)比的產(chǎn)品，改造供應(yīng)鏈提高效率，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)為目標(biāo)；與此相對(duì)，和“便利”、“健康”以及 “美麗”相關(guān)的消費(fèi)類產(chǎn)品與服務(wù)蓬勃開(kāi)展。在零售行業(yè)數(shù)字化和服務(wù)化的需求下，帶來(lái)的是企業(yè)的深度變革與升級(jí)。

中國(guó)人均GDP早已超8000美元，2019年中國(guó)社會(huì)零售總額將達(dá)5.6萬(wàn)億美元，有望趕超美國(guó)。這意味著未來(lái)中國(guó)消費(fèi)品牌將迎來(lái)較大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而中國(guó)市場(chǎng)又獨(dú)具特色。近年來(lái)零售行業(yè)兼并收購(gòu)大幅增加，行業(yè)整合加速。外資企業(yè)在中國(guó)的開(kāi)展優(yōu)勢(shì)基本不復(fù)存在。新技術(shù)給實(shí)體零售業(yè)帶來(lái)巨大的驅(qū)動(dòng)力，電商則更加注重線下流量與消費(fèi)體驗(yàn)的融合，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)順應(yīng)本土市場(chǎng)特點(diǎn)與消費(fèi)者需求，尤其是“數(shù)字化”在零售領(lǐng)域的應(yīng)用，本土企業(yè)開(kāi)展愈加迅速，新的市場(chǎng)格局也在初步形成。

營(yíng)銷方面，數(shù)字化相關(guān)崗位炙手可熱，如“數(shù)字營(yíng)銷”、“會(huì)員管理”等。對(duì)提升運(yùn)營(yíng)“效率”與消費(fèi)“體驗(yàn)”的追求，使得零售行業(yè)除了對(duì)線上一如既往的關(guān)注，線下零售門店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及技術(shù)手段的應(yīng)用關(guān)注度也不斷提升，“零售運(yùn)營(yíng)優(yōu)化”、“終端零售市場(chǎng)”、“終端視覺(jué)陳列”等崗位較以往更被重視。

回歸初心，企業(yè)對(duì)“產(chǎn)品”的關(guān)注與投入，前所未有。食品與美妝產(chǎn)業(yè)，在研發(fā)方面的資源投入，帶動(dòng)“研發(fā)”、“產(chǎn)品”類崗位需求的熱度上升。時(shí)尚行業(yè)，在“設(shè)計(jì)”、“創(chuàng)意”類崗位更是不惜重金啟用國(guó)際人才，而此現(xiàn)象在中國(guó)企業(yè)中尤為突出。

與此同時(shí)，企業(yè)更注重內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)，比如“信息技術(shù)”、“供應(yīng)鏈”等崗位，出現(xiàn)越來(lái)越多跨界獲取人才的現(xiàn)象。

人才缺口：設(shè)計(jì)與視覺(jué)創(chuàng)意、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字市場(chǎng)、零售運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、企業(yè)后臺(tái)崗位（如信息技術(shù)、供應(yīng)鏈）
人才來(lái)源：同行主流企業(yè)中國(guó)籍人才、同行國(guó)際企業(yè)海外總部人才、跨界主流企業(yè)同類崗位人才
薪酬趨勢(shì)：行業(yè)整體薪酬趨勢(shì)較為平穩(wěn)。時(shí)尚創(chuàng)意類、時(shí)尚設(shè)計(jì)類、商品管理類職位跳槽薪酬上漲可達(dá)30%左右或以上。傳統(tǒng)電商、傳統(tǒng)銷售管理維持平穩(wěn)甚至降薪跳槽的情況也不少見(jiàn)（文中部分?jǐn)?shù)據(jù)是獵頭公司购宝钱包APP國(guó)際專家顧問(wèn)的分析預(yù)測(cè)，供企業(yè)和獵頭招聘參考）

熱門職位及跳槽薪酬漲幅，來(lái)源2020购宝钱包APP國(guó)際獵頭公司的薪酬報(bào)告

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购宝钱包APP國(guó)際
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